Questions fréquentes

La première consultation dure environ 1 h 30 et comprend l'examen de la peau au dermatoscope quand le motif le demande.

La consultation est privée. Le cabinet remet une facture (nota fiscal) et un rapport médical pour demander le remboursement à votre assurance santé brésilienne, à votre mutuelle ou à votre assurance internationale, selon les conditions de votre contrat.

L'équipe communique le tarif de la consultation et des actes sur WhatsApp au +55 11 99260-2007.

Le contrôle pour montrer des examens et ajuster le traitement du même motif n'est pas facturé. Un acte réalisé pendant le contrôle, comme brûler une verrue, est facturé à part.

Oui. La consultation peut se faire en portugais ou en français, ce qui facilite la venue des patients étrangers et des personnes vivant à l'étranger de passage à São Paulo.

Une fois par an pour la plupart des personnes, et tous les 3 à 6 mois en cas de risque élevé, par exemple après un mélanome ou avec de nombreux grains de beauté atypiques. Voir cancer de la peau et cartographie des grains de beauté.

Cela dépend de l'acte et du planning. L'indication découle de l'examen de la peau, et l'équipe vous dit à la prise de rendez-vous si l'acte peut se faire le jour même.

Non. Vous pouvez prendre rendez-vous directement. Si un autre médecin vous adresse, apportez son courrier : il aide la docteure von Kossel à comprendre sa demande.

Sur le même WhatsApp, à l'avance, pour que le créneau puisse être proposé à un autre patient.